沅江市人民法院草尾法庭全体干警牢固树立“公正、廉洁、为民”的司法核心价值观,坚持不懈落实各项便民、亲民举措,将沅江法院16项司法为民公开承诺落到了实处,收到了良好的社会效果。
为进一步方便群众,法庭制作了干警便民联系卡,将每个干警的基本信息、联系方式、处理纠纷范围等内容印制在卡片上,在法庭辖区内由干警包片的方式向乡镇、村委会等基层组织及企业分发便民联系卡200份,通过分发联系卡的方式已当面或电话接受群众法律咨询150余次,庭外指导调解纠纷8起,产生了良好的社会反响。认真开展案件定期接回访活动,在辖区各乡镇司法所建立了联系点,创设了法庭流动接回访窗口,定期到各基层联系点实行接访、回访,以便于当事人立案、咨询和开展法庭指导调解及案件回访工作,目前,该项工作仍在持续深入开展之中。严格落实法庭值班制度,每天至少安排一名干警24小时值守接待、即时办案和调处纠纷,无论寒暑从未间断,从未出现“铁将军”把守法庭、群众求告无门的现象。当事人向附近群众问路时,附近群众告诉路线后都会补一句:“只管去咯,天天有人!”
草尾法庭辖区面积广,人口众多,为切实解决群众告状难、举证难、跑路难问题,法庭积极开展了巡回办案活动,提出了“把国徽背下乡”的口号,努力倡导司法为民、便民、利民的宗旨,把法庭开在田间里头,让法律宣传在街头巷口,让法庭成为一部流动的宣传车,做到了审理一个案子、教育一大批群众的效果。2011年,向荣、安南、加民、东山等相对偏远的村组都留下了草尾法庭干警肩扛国徽、巡回办案的身影,全年通过巡回办案的方式共为辖区群众解决纠纷12起。