立案途径多样化

全面落实立案登记制，做到有案必立、有诉必理。为当事人提供现场立案、网上立案、移动微法院立案、跨域立案等多种立案渠道，真正实现“一次通办，一次办好。”坚决杜绝拖延立案、限制立案现象。

诉讼大厅便民化

诉讼服务大厅设立休息区，为广大群众提供休息、饮水、医药箱、老花眼镜、咨询等服务，缓解当事人等待的焦虑，方便当事人进行诉讼。张贴诉讼流程图，张贴离婚纠纷、民间借贷等简单民事诉讼案件的诉状模板，引导当事人正确、方便、快捷的行使诉讼权利，方便当事人进行诉讼。设立集中送达中心，将送达事务交由专业团队办理，将执行立案和事项查询、保全、鉴定等辅助性工作全部集中到诉讼服务大厅，实行集约化管理，为当事人提供全方位的诉讼服务，真正实现“一站通办”。

绿色通道优先办

     加大对弱势群体的保护力度，开设涉农、涉弱势群体诉讼服务绿色通道。加大对农村特困对象、农村五保供养对象或者领取失业保险金人员，无其他收入的人员免交诉讼费的力度，积极开展司法救助，彰显人文关怀。

领导接访常态化

深入开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作。设立案件接待日，坚持院领导、庭室长轮流接访，公开接访领导名单和处理流程，每天都有一名院领导接访当事人，畅通信访渠道。

繁简分流，诉前调解规范化

明确案件繁简区分标准，形成快慢分道的分案办案体系。适宜快审速裁的简案，适用简易程序由速裁团队快速办理。全面推广诉前多元调解工作，严格遵循自愿原则并限定合理期限，提高在线解纷能力，方便人民群众足不出户在线调处纠纷。其他案件交由审判部门精心审理。

律师服务智能化

     开启一站式律师服务平台。律师可通过该平台的各项服务功能，在线办理网上立案、事项申请类、网上阅卷、材料提交、我的案件、智能辅助，诉讼缴费等业务。

及时高效发放执行案款

     严格落实“一案一账号”制度要求，确保执行案款到账后以最快速度、最短时间到当事人手中，确因法定事由暂无法发放的，严格审批手续，在事由消失后的一个星期内发放。

全面贯彻“善意文明执行”理念

     尽最大可能实现当事人之间利益的平衡，能“活封”的财产，尽量不进行“死封”，在充分保障申请执行人权益的基础上实现资源的优化配置和社会效益的最大化。

 生效证明免提供

当事人申请强制执行立案，无需提交判决书生效证明，由沅江市人民法院主动核查判决生效情况，真正让数据多跑路，让群众少跑腿。

严格规范终结本次执行程序

强化终本案件规范办理，落实穷尽财产调查措施和终本约谈制度，针对群众反映终本结案不规范行为严格查处，并对有财产执行的终本案件及时恢复执行。

阳光、公开执行，畅通当事人监督渠道

执行立案时引导当事人登录“阳光执行”，告知当事人如何通过平台与法官进行沟通、交流；对消极执行、选择性执行、乱执行等问题设置举报电话接受群众监督。

开展集中执行攻坚行动

加大执行力度，切实兑现胜诉当事人的合法权益，组织开展集中执行和专项执行，对于规避执行、恶意转移财产、逃废债务构成拒执犯罪的依法追究刑事责任。